❓ Häufig gestellte Fragen – Casual Flow Shop

📦 Versand & Lieferung

Versenden Sie international?

Hinweis: Wir bieten Versand in bestimmte Regionen wie die USA und Kanada an. Lieferzeiten und -kosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferzeit beträgt je nach Land in der Regel 8–12 Werktage. In der Hochsaison oder an Feiertagen kann es länger dauern.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Selbstverständlich! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung auch direkt auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ verfolgen.

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👕 Bestellungen & Produkte

Wie wähle ich die richtige Größe?

Jede Produktseite enthält eine Größentabelle, die Ihnen hilft, die optimale Passform zu finden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe für einen bequemeren Sitz zu wählen.

Was passiert, wenn der gewünschte Artikel ausverkauft ist?

Ausverkaufte Artikel werden in der Regel innerhalb weniger Wochen wieder auf Lager sein. Melden Sie sich auf der Produktseite für Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@casualflowshop.com .

🔁 Rückgabe & Umtausch

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung sein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .

Wie beantrage ich eine Rücksendung?

Senden Sie uns eine E-Mail an support@casualflowshop.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir führen Sie durch den Vorgang.

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💳 Zahlungen & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja. Unser Shop verwendet SSL-Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

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📩 Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns gerne unter support@casualflowshop.com . Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!