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Acerca de nuestra política de devoluciones y cambios

En Casual Flow Shop , nuestro objetivo es que cada compra sea una experiencia placentera y sin preocupaciones. Si una prenda no te queda bien o no cumple con tus expectativas, nuestro Centro de Devoluciones y Cambios te permite solicitar una devolución o un cambio rápido en pocos pasos. Creemos en la comunicación clara, la atención ágil y la total transparencia para que siempre estés al tanto del estado de tu solicitud.

Nuestro equipo revisa cuidadosamente cada solicitud para garantizar una gestión justa de reembolsos o reemplazos. Recuerde que los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente ; estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarle y asegurarnos de que quede completamente satisfecho con su compra.